Setmore vs Fresha - porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Setmore czy może Fresha?

Ranking klientów dla Setmore
4.7
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Setmore oraz Fresha

Setmore
Fresha

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Setmore oraz Fresha na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Setmore vs Fresha

Setmore ma ocenę 4.7, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Setmore kosztuje 48,00 zł miesięcznie za pracownika, w porównaniu do 1.29% + 1 zł za transakcję w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Setmore i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Setmore: Setmore oferuje usługi, które można dostosować do własnych potrzeb, z integracją z Square i szybką pomocą techniczną. Niemniej jednak, może mieć problemy z zarządzaniem użytkownikami i wymagać obejścia pewnych trudności, aby zaspokoić konkretne potrzeby.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Ceny
Setmore
Fresha
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
*Jak obliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Wiele języków
Angielski
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
Znacznik wyboru
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
Znacznik wyboru
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
Znacznik wyboru
-
-
Integracje
Integracja Google Calendar
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Google Meet
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Zoom
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Outlook
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Teams
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Skype
Znacznik wyboru
-
-
Integracja WhatsApp
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z systemem fakturowania
Znacznik wyboru
-
-
Dostęp do API
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z Zapier
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia SMS
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
Znacznik wyboru
-
-
Przetwarzanie płatności online
Znacznik wyboru
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
Znacznik wyboru
-
-
Raportowanie i analityka
Znacznik wyboru
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
Znacznik wyboru
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
Znacznik wyboru
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
Znacznik wyboru
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Setmore?

[...] Uwielbiam, że mogę dostosować wasze produkty do swoich potrzeb i jak łatwo to zrobić. Jestem też zachwycony, że macie zintegrowane płatności Square i mogę je dodać do swojej strony internetowej, aby usprawnić proces rezerwacji i płatności.

[...] Potrzebowałem pomocy przy problemach z rezerwacją i otrzymałem ją natychmiast, co było bardzo pocieszające. Dopiero zaczynam korzystać z Square, więc to idealnie się składa.

[...] Kiedy potrzebowałem pomocy, zawsze był ktoś, kto mi pomógł. Ceny są uczciwe i ogólnie jestem bardzo zadowolony.

[...] Użytkownicy przychodzą i odchodzą, a jeśli ktoś wcześniej używał tego samego adresu e-mail, to naprawdę kłopotliwe jest przejść cały proces zmiany, aby ktoś inny mógł go używać.

[...] Ograniczenia zależą od naszych indywidualnych potrzeb. Czasem musimy kombinować, żeby dostosować je do naszych wymagań, co może być rozczarowujące i frustrujące.

[...] Tracę klientów, kiedy zmuszam ich do czekania. Dzięki Setmore mam pewność, że nigdy ich nie stracę.

Co użytkownicy mówią o Fresha?

[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny.

[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza.

[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie.

[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą.

[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków.

[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Setmore i Fresha aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Setmore oferuje usługi, które można dostosować do własnych potrzeb, z integracją z Square i szybką pomocą techniczną. Niemniej jednak, może mieć problemy z zarządzaniem użytkownikami i wymagać obejścia pewnych trudności, aby zaspokoić konkretne potrzeby.

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Setmore oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Setmore zaczynają się od 48,00 zł (miesięcznie za pracownika) dla planu standardowego.

Fresha oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) dla planu standardowego.

Setmore oferuje usługi, które można dostosować do własnych potrzeb, z integracją z Square i szybką pomocą techniczną. Niemniej jednak, może mieć problemy z zarządzaniem użytkownikami i wymagać obejścia pewnych trudności, aby zaspokoić konkretne potrzeby. On the other hand, Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Nie Setmore nie integruje się z Office 365.

Tak Fresha integruje się z Office 365.

Nie Setmore nie integruje się z Zoom.

Nie Fresha nie integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
 ⬇️