Fresha vs Anny - porównanie

Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Fresha czy może Anny?

Ranking klientów dla Fresha
4.4
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Ranking klientów dla Anny
3.6
Otwórz stronę
Wsparcie e-mail
Wsparcie na czacie na żywo
Możliwości eksportu/importu danych
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta
Dostęp do API
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)

Porównaj strony www Fresha oraz Anny

Fresha
Anny

Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Fresha oraz Anny na YouTube.

Główne punkty do rozważenia dla Fresha vs Anny

Fresha ma ocenę 4.4, podczas gdy Anny ma ocenę 3.6. Plan Standard Fresha kosztuje 1.29% + 1 zł za transakcję, w porównaniu do 20,00 zł miesięcznie za zasób w przypadku Anny. Porównaj funkcje Fresha i Anny na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.

Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Główne zalety Anny: Anny oferuje intuicyjne zarządzanie rezerwacjami i możliwość dostosowywania pól, ale jej cennik jest ukryty, czasami działa wolno, a funkcje aplikacji mobilnej są ograniczone.

Ceny
Fresha
Anny
Plan standardowy
Plan premium
Dostępność darmowego planu
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
Dostępność darmowej wersji próbnej
Znacznik wyboru
-
Znacznik wyboru
-
*Jak obliczyliśmy ceny? Ze względu na różne cenniki systemów rezerwacji, oszacowaliśmy średnią cenę w planie standardowym dla 5 użytkowników, a w planach premium dla 15 użytkowników.
Podstawowe funkcje
Obsługiwane języki
Wiele języków
Angielski
Personalizacja panelu klientów (sekcje, podstrony, logo, kolory itp.)
Znacznik wyboru
-
-
Kreator kalendarza z pełną personalizacją
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Aplikacja mobilna dla pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Generator Polityki Prywatności i Regulaminu
Znacznik wyboru
-
-
Newsletter jako moduł dla klientów
Znacznik wyboru
-
-
Strefa klientów (rejestracja/logowanie)
Znacznik wyboru
-
-
Integracje
Integracja Google Calendar
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Google Meet
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Zoom
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Outlook
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Microsoft Teams
Znacznik wyboru
-
-
Integracja Skype
Znacznik wyboru
-
-
Integracja WhatsApp
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z systemem fakturowania
Znacznik wyboru
-
-
Dostęp do API
Znacznik wyboru
-
-
Integracja z Zapier
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia
Zaawansowane przypomnienia (SMS, e-mail, powiadomienia push)
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia SMS
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Powiadomienia push dla klientów i pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Dodatkowe funkcje
Planowanie spotkań
Znacznik wyboru
-
-
Przetwarzanie płatności online
Znacznik wyboru
-
-
Personalizacja formularzy rezerwacyjnych
Znacznik wyboru
-
-
Raportowanie i analityka
Znacznik wyboru
-
-
RODO: Bezpieczeństwo i zgodność
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie klienta
Dostęp do centrum pomocy
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie e-mail
Znacznik wyboru
-
-
Wsparcie na czacie na żywo
Znacznik wyboru
-
-
Dedykowany zespół ds. sukcesu i wsparcia klienta w planie Enterprise
Znacznik wyboru
-
-
Szkolenie i wdrożenie pracowników
Znacznik wyboru
-
-
Możliwości eksportu/importu danych
Znacznik wyboru
-
-

Opinie użytkowników

Co użytkownicy mówią o Fresha?

[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny.

[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza.

[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie.

[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą.

[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków.

[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?

Co użytkownicy mówią o Anny?

[...] Interfejs jest bardzo intuicyjny i łatwy w obsłudze, dzięki czemu zarządzanie rezerwacjami jest proste jak bułka z masłem.

[...] Szczególnie podoba mi się funkcja synchronizacji kalendarza, która pomaga nam utrzymać wszystkie rezerwacje na różnych platformach w aktualności.

[...] Anny daje nam możliwość dostosowania pól i szablonów do naszych konkretnych potrzeb biznesowych, co stanowi duży atut.

[...] Nie można dostosować logo firmy w aplikacji ani zmienić innych ustawień wyświetlania.

[...] Czasami działa wolno i często się zawiesza. Obsługa klienta mogłaby być lepsza i bardziej responsywna.

[...] Aplikacja mobilna jest nieco trudniejsza w obsłudze niż wersja na komputer.

*Opinie użytkowników zostały zaczerpnięte z portali takich jak Capterra, Trustpilot i GetApp.

Często Zadawane Pytania (FAQ)

Znajdź szybkie odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące korzystania z Fresha i Anny aby w pełni wykorzystać ich funkcje i możliwości.

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.

Anny oferuje intuicyjne zarządzanie rezerwacjami i możliwość dostosowywania pól, ale jej cennik jest ukryty, czasami działa wolno, a funkcje aplikacji mobilnej są ograniczone.

Fresha oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Fresha zaczynają się od 1.29% + 1 zł (za transakcję) dla planu standardowego.

Anny oferuje bezpłatny plan próbny.
Ceny planów płatnych Anny zaczynają się od 20,00 zł (miesięcznie za zasób) dla planu standardowego.

Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia. On the other hand, Anny oferuje intuicyjne zarządzanie rezerwacjami i możliwość dostosowywania pól, ale jej cennik jest ukryty, czasami działa wolno, a funkcje aplikacji mobilnej są ograniczone.

Tak Fresha integruje się z Office 365.

Tak Anny integruje się z Office 365.

Nie Fresha nie integruje się z Zoom.

Tak Anny integruje się z Zoom.

Koniec z marnowaniem czasu na spotkania - usprawnij swoją firmę teraz!
 ⬇️