Booksy vs Fresha - porównanie
Które rozwiązanie do umawiania spotkań online jest lepsze dla Ciebie? Booksy czy może Fresha?
Porównaj strony www Booksy oraz Fresha
Obejrzyj i porównaj filmy promocyjne Booksy oraz Fresha na YouTube.
Główne punkty do rozważenia dla Booksy vs Fresha
Booksy ma ocenę 4.4, podczas gdy Fresha ma ocenę 4.4. Plan Standard Booksy kosztuje 119,96 zł miesięcznie za pracownika, w porównaniu do 1.29% + 1 zł za transakcję w przypadku Fresha. Porównaj funkcje Booksy i Fresha na podstawie zebranych danych oraz prawdziwych opinii użytkowników, które podkreślają możliwości systemów, ich problemy, obsługę klienta oraz stosunek jakości do ceny.
Główne zalety Booksy: Booksy ułatwia rezerwację wizyt i wyszukiwanie usług kosmetycznych, ale ma problemy z podwójnymi płatnościami, czasami aplikacja nie działa, a obecność wielu pracowników może zmylić klientów.
Główne zalety Fresha: Fresha ułatwia planowanie i jest przyjazna dla użytkownika, a jej serwis obsługi klienta jest bardzo responsywny. Niestety, nalicza dodatkowe opłaty i brakuje jej natychmiastowych opcji wsparcia.
Opinie użytkowników
Co użytkownicy mówią o Booksy?
[...] Moje doświadczenia z Booksy są świetne, uwielbiam, jak łatwo i szybko można umawiać się na wizyty u fryzjerów.
[...] Podsumowując, wszystko jest świetnie. Szybko odpowiadają na wszelkie pytania i zależy im na kliencie.
[...] Do korzyści należy to, że moi klienci mogą znaleźć inne usługi kosmetyczne w tej samej aplikacji, więc uwielbiają mieć wszystkich swoich specjalistów od urody w jednym miejscu! Zarządzanie moimi wizytami jest bezproblemowe, dzięki czemu mogę skupić się na pracy za fotelem.
[...] Obciążyli mnie rachunkiem trzeciego dnia tego miesiąca, a potem ponownie jedenastego, każdorazowo na kwotę 29 dolarów. Dodatkowo, pomimo że zrezygnowałem z tej opcji zaraz po zainstalowaniu aplikacji, naliczyli mi 29 dolarów za wiadomości.
[...] Zawsze twierdzi, że to moja wina, mimo że nic nie zrobiłem. Nigdy nie zaproponowano mi żadnej rekompensaty za stracone spotkania, gdy aplikacja przestaje działać, czasem na cały dzień.
[...] Może to być mylące dla klientów, gdy kilku pracowników przyjmuje rezerwacje.
Co użytkownicy mówią o Fresha?
[...] Jest niezwykle łatwe w obsłudze, skróciło mój czas planowania i jest darmowe. Zespół Fresha jest również bardzo pomocny.
[...] Uwielbiam absolutnie wszystko w tym oprogramowaniu i jestem zdumiony, jak uważnie słuchają swoich klientów i rozwijają aplikację, aby była coraz lepsza.
[...] Każda osoba, z którą rozmawiałem w Fresha, była uprzejma, przyjazna i niezwykle pomocna. Zajmą się tym problemem jak najszybciej. Kontynuujcie świetną pracę, ułatwiliście mi życie tysiąckrotnie.
[...] Brak numeru kontaktowego, brak wsparcia technicznego, brak wirtualnego asystenta - po prostu wyślij e-mail i czekaj, aż NIKT na niego nie odpowie. Tymczasem twoi klienci nie mogą rezerwować online, a twoja firma traci pieniądze z każdą sekundą.
[...] Jeśli klient rezerwuje za pomocą zapisanej karty kredytowej, może użyć dowolnej karty, nawet jeśli nie ma na niej żadnych środków. W przypadku, gdy nie pojawi się na miejscu lub anuluje rezerwację, transakcja na jego karcie zostanie odrzucona z powodu niewystarczających środków.
[...] Fresha zakłada im nowe konto, a ja muszę płacić absurdalną prowizję w wysokości 20%. Myślisz, że uda mi się skłonić obsługę klienta do odpowiedzi na moje maile?
